Track Your Order

تتبع طلبك — NABAT

تاريخ السريان: 11 فبراير 2026

شكرًا لتسوقكم مع NABAT

نعلم مدى أهمية متابعة طلبكم، لذلك توضح هذه الصفحة كيفية تتبع الشحنة وما يمكن توقعه بعد إتمام عملية الشراء.

معلومات الشركة

اسم العلامة التجارية: NABAT

اسم الشركة: A. Al Radwan and Partner for Gen. Trading

Mezzanine Floor, Al Tujjar Tower

Abdulaziz Hamad Al-Saqer Street

99999 Kuwait City, Al Asimah

Kuwait

البريد الإلكتروني: hello@nabat.co

الهاتف: +965 97747474

ساعات خدمة العملاء:

الأحد – الخميس

10:00 صباحًا إلى 10:00 مساءً (بتوقيت الكويت)

مدة معالجة الطلب

بعد إتمام الطلب:

تتم معالجة الطلبات خلال 1–2 يوم عمل.

بعد المعالجة، يتم تجهيز الطلب للتوصيل المحلي داخل الكويت.

ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بعد نجاح عملية الدفع.

مدة التوصيل (داخل الكويت فقط)

يقوم NABAT بالتوصيل داخل دولة الكويت فقط.

المدة التقديرية للتوصيل:

1–4 أيام عمل بعد المعالجة.

قد تختلف مدة التوصيل قليلًا بسبب:

حركة المرور

العطل الرسمية

جدول شركة التوصيل

كيفية تتبع طلبك

1. تأكيد الطلب

بعد اعتماد الدفع، ستتلقى رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل طلبك.

2. إشعار الشحن

عند شحن الطلب:

ستتلقى إشعارًا بتأكيد الشحن.

قد يتم التنسيق معك عبر اتصال هاتفي أو رسالة SMS لتحديد وقت التوصيل.

تحتاج مساعدة؟

إذا لم تصلك أي تحديثات خلال المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا مع تزويدنا بـ:

رقم الطلب

الاسم الكامل

رقم الهاتف

hello@nabat.co

+965 97747474

نقوم بالرد خلال 24–48 ساعة عمل.

ملاحظات مهمة

يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف عند إتمام الطلب.

التأخير الناتج عن إدخال بيانات عنوان غير صحيحة قد يؤثر على وقت التوصيل.

NABAT غير مسؤول عن التأخير الناتج عن ظروف تشغيلية لشركة التوصيل أو محاولات التوصيل غير الناجحة.

الإرجاع ومشاكل التوصيل

في حال وصول الطلب بحالة تالفة أو معيبة، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد الرسمية:

https://nabat.co/policies/refund-policy

يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 48 ساعة (يومين) من تاريخ الاستلام.