سياسة الشحن

نقوم حاليًا بالتوصيل داخل دولة الكويت فقط.

مدة التوصيل

• يتم توصيل الطلبات عادة خلال 1–2 يوم عمل.

• قد تختلف مدة التوصيل حسب الموقع أو الظروف الجوية أو حجم الطلبات.

توصيل النباتات الحية

• يتم تغليف النباتات الحية بعناية لضمان وصولها بأمان.

• يجب تواجد العميل لاستلام الطلب في عنوان التوصيل المحدد.

فشل التوصيل

• في حال فشل التوصيل بسبب عنوان غير صحيح أو عدم تواجد العميل، قد يتم فرض رسوم إضافية لإعادة التوصيل.

• لا يتحمّل NABAT.co مسؤولية حالة النبات بعد محاولات التوصيل غير الناجحة.

فحص الطلب عند الاستلام

• يُنصح العملاء بفحص الطلب عند الاستلام.

• يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 24 ساعة من وقت التوصيل، وذلك وفقًا لسياسة الاسترجاع والاسترداد.